如果在公司工作，就有时会需要向下属教授工作内容。这种时候，我都尽可能地用任何人都能听懂的语言来做说明，而不使用公司内部用语或专门术语。这是因为教学双方的知识或经验有很大差距。
如果认为反正迟早都必须记住，而使用艰深的语言来说明，给下属带来“工作很难”的印象，则最终使下属丧失了想要去理解工作内容的积极性。关键在于要使用和下属能力相应的教学方法。用下属容易理解的语言把工作内容讲清楚，激发下属的工作积极性，是上司的重要任务。